Nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour phone Groupe au centre ville de CASA.
Différents profils recherchés :
accueillir, rassurer, expliquer, convaincre, dépanner et fidéliser nos clients.
prendre en charge les appels téléphoniques et e-mails entrants et assurer la satisfaction de nos clients et ce à travers :
1. l'accueil des prospects et clients ;
2. les réponses aux demandes formulées
PROFIL RECHERCHE
Vous avez un très bon niveau en Français? Et vous êtes motivés par les métiers de service
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